
DIEZ UNIDADES OBSERVABLES DE LAS RADIOS EN EL DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE
CALIDAD SONORA:
En la actualidad en la región Lambayeque existe una saturación en el espacio por él cual viajan las ondas de radio, esta situación repercute en desmedro en la calidad sonora de las transmisiones radiales. De acuerdo a la información proporcionada por el director del área de Comunicaciones del Ministerio De Transportes y Comunicación, el Señor Gilbert Java el número de radios en la región superan el centenar de radios, esta situación no permite una óptima transmisión pues la proliferación de radios informales ha colmado el área urbana, esta situación se ve reflejada en la nitidez de las trasmisiones de las radios que operan en la ciudad. En el proceso de emisión las radios informales utilizan la señal de aquellas emisoras formales que cumplen con los requisitos establecidos por ley. En consecuencia debemos afirmar que la calidad sonora que despliegan las radioemisoras no es de lo más óptima, como resultado del copamiento que mencionamos en las líneas anteriores. Otro factor que debemos señalar es la disminución en costos de los equipos de transmisión que facilita el establecimiento de las radios informales, o aquellas que cuentan con pocos recursos de producción. Los implementos que se utilizan en el proceso de emisión del medio radial en comparación con el medio televisivo tienen un porcentaje de gastos de producción menor habilitando así la posibilidad de establecer una radioemisora con pocos gastos de inversión y en comparación con el medio impreso en el cual el proceso de producción y elaboración implica una mayor complejidad.
De acuerdo a los porcentajes brindados por La Compañía Peruana de Estudios de Mercado y Opinión Pública el nivel de calidad de señal de las radios lambayecanos equivale a un cincuenta por ciento. Los niveles de calidad varían en las distintas radioemisoras, depende también de la ubicación geográfica de la audiencia.
Por citar ejemplos La Radioemisora Colonial, Radio San Luis, Radio Santa Victoria, Radio Hit, Compañía Universal de Radiodifusión cuenta con una óptima calidad de señal, la nitidez de su transmisión permite que las audiencias que mantienen una acción de fidelidad conserven el hábito de continuar escuchando el contenido de la programación, pues la calidad sonora permite iniciar el proceso de difusión (proceso comunicativo).
Si nos disponemos en el acto de seleccionar una frecuencia, un determinado contenido radiofónico es necesaria la capacidad adecuada de transmisión, en el esquema comunicativo la calidad sonora tiene equivalencia al canal, es indispensable que cuente con una óptima emisión si desea competir con la infinidad de radioemisoras que existen en la región.
Para muestra de la situación de copamiento de las radioemisoras informales de la región aludiremos a la Radio La Poderosa, Radio Que Bacán, Estéreo Plus, Radio Az solo en la localidad de Ferreñafe lo cual indica el poblamiento innecesario de radioemisoras en espacios reducidos, reproduciendo propuestas existentes, agotando los contenidos establecidos, sofocando a las audiencias con propuestas idénticas y faltas de innovación.
En la valoración de las radioemisoras comunitarias la calidad sonora que exponen es óptima y eficaz, debemos tener presente que los equipos utilizados para la emisión de los contenidos en ocasiones no son del todo sofisticadas, pero el área de difusión de una radio comunitaria concentra un limitado espacio geográfico posibilitando la adecuada difusión de contenidos. Además en el ámbito de las radioemisoras comunitarias tiene una mayor relevancia los contenidos en función a la calidad de la transmisión, por otro lado en las radios comerciales es imprescindible la insuperable la calidad sonora en función de la competencia que se establece en la señal de frecuencia modulada.
CAPACITACIÓN:
En el proceso de análisis de la realidad observable de los medios de comunicación radiofónicas se realizó desde luego una vinculación con los actores de medios, parte importante en la escena comunicativa, donde podemos determinar que en radios formales el 90% de conductores ejercen un periodismo empírico; y sólo un 10% un periodismo profesional; mientras que en radios informales el 100% son periodistas prácticos. Por esta razón los contenidos que se emiten en los programas periodísticos no se rigen de acuerdo a las estipulaciones de los manuales de estilo de redacción periodística, en los mencionados manuales se indican cuales son los principales elementos en la generación de contenidos, los aspectos que todo profesional de la comunicación debe seguir para plasmar las ideas que deseen transmitirse, en el contexto actual de nuestra región y en general en las distintas regiones de nuestro país los porcentajes de conductores radiofónicos empíricos y en general personal que labora en las radioemisoras son desproporcionalmente mayoritarios a aquellos que si están capacitados para construir una programación coherente, que se encuentre en la capacidad de involucrar a los miembros de las audiencias en procesos comunicativos, implicar a las audiencias en labores incidentales idóneos para fomentar los procesos de cambio tanto en actitudes, hábitos o incentivar habilidades que puedan aumentar la calidad de vida de los ciudadanos involucrados. Es importante mencionar que para desarrollar los procesos de capacitación de los profesionales que laboran en los medios es necesario referir la imprescindible voluntad de los gerentes o empresarios radiales, además de la voluntad que deben manifestar los trabajadores quienes optan por no involucrarse en las etapas de capacitación con diversas razones que pueden considerarse desde el temor de no continuar en su puesto de trabajo al no mostrar las capacidades requeridas para continuar en el puesto o la sencilla actitud de negarse a mejorar sus habilidades y conocimientos.
Por lo general la actitud de los empresarios es no decidirse por invertir en los procesos de capacitación, debe considerarse la descripción de inversión pues las habilidades que se disponen a adquirir su personal van a repercutir en los contenidos de las programaciones, en el prestigio y reconocimiento de la información de la radioemisora; la audiencia que guarda fidelidad con la programación de la radio en definitiva notará la mejoría en los contenidos, entonces se concluye que la capacitación es necesaria en toda empresa, las radioemisoras no están exentas de los mencionados procesos, los medios de comunicación, los elementos que participan en el proceso, el contexto en el cual se desenvuelve el proceso, está en constante variación lo que implica que los involucrados en el proceso deben renovar los conceptos, mecanismos, estrategias de acuerdo a las variaciones mencionadas, es lamentable que este proceso de capacitación no encuentre respuesta en quienes participan en el medio, deben idearse los mecanismo para impulsar las capacitaciones en los medios de comunicación.
El personaje que ejemplifica las acciones irresponsables en las cuales incurre una persona que labora en un medio radiofónico sin tener la preparación académica necesaria es Enrique Maeda, persona que tiene un amplio prontuario judicial involucrado siempre en procesos por difamación y calumnia, que utiliza un lenguaje soez, vulgar en definitiva impropio para un medio de comunicación, adjetivisa a personajes a los cuales suele instigar a través de sus programas radiofónicos pues lamentablemente participa en hasta dos medios radiales, La Exitosa y Radio Colonial. Suele referirse a personajes de la política como el actual Presidente del Consejo de Ministro a quien suele catalogar como perro o rata despreciable. No tiene el menor interés en involucrar a la audiencia en procesos de real interés, no muestra el menor respeto por las participaciones de los ciudadanos que intentan involucrarse en su programa por la línea telefónica, en las ocasiones en las cuales una persona no puede concretar las ideas que desea transmitir suele burlarse por tener esas dificultades, es pues deplorable que personajes que tienen este accionar en un medio de comunicación y en general en ámbitos profesionales tengan altos índices de audiencia, tenemos la certeza que debe impulsarse un proceso educativo direccionado a las audiencias para instaurar procesos de selección rigurosa, es la audiencia quien realiza proceso de censura de estos contenidos desechables, nada atractivos.
Reproducimos en estas líneas las declaraciones de Alex Visconde, conductor, auto denominado periodista, que labora en La Radio JHC quien excusa sus actitudes poco éticas y profesionales indicando que la labor que desarrolla corresponde a un –“periodismo fuerte, que golpea a la audiencia”, indica que la labor que realiza no permite a los personajes corruptos que ostentan un cargo político obtener réditos de su actual posición, debemos entonces recordarle a este personaje que el fin no justifica los medios, el pues equivoca los medios que utiliza para evitar las acciones de corrupción, utiliza los insultos e improperios como vehículos para destrozar honras bien o mal logradas, ese detalle poco o nada interesa pues la sola acción de denigrar a otra persona, no interesa a que ámbito de su vida se refiera, es equivocada, no se justifica, no permite excusas. Estos son pues breves ejemplos de los personajes que proliferan en el medio radiofónico.
Ahora no todo es negro en el espacio radiofónico, quizá existen puntos grises, color claro, muestra de ello es la participación en esta investigación del periodista Javier Noblecilla quien tiene un amplia carrera como periodista en la región, su trayectoria se mantiene libre de procesos judiciales por comentarios inapropiados, no ha participado de escándalos mediáticos, disputas, su labor contribuye a renovar los procesos informativos, la comunidad necesita mantenerse al tanto de las acciones importantes que ocurren en la región, esa es la labor que persigue como profesional de la comunicación, impulsado claro desde el campo práctico.
Existen pues un número contado de personas que desarrollan la práctica del periodismo en su real y concreta dimensión, las universidades deben impulsar el proceso de reemplazo de los profesionales que nutren el medio radiofónico, nosotros próximos a laborar en medios debemos liderar los cambios de tratamiento, mecanismos u otros factores que impliquen mejorar las condiciones del medio para justificar una verdadera renovación.
GESTION ORGANIZACIONAL
El 80 % de las radios comerciales tienen espacios vendidos, es por ello que las radios no cuentan con un perfil definido, pues cada programa tiene sus propios objetivos, tiene una audiencia concreta indistinta probablemente a otros programas de igual o similar género en la misma programación.
Para citar ejemplos de aquellas radioemisoras que utilizan este formato de concesionar los principales espacios radiofónicos, en los horarios más sintonizados de acuerdo a los horarios de cierta brevedad que suscitan un importante número de radioescuchas involucrados en el contenido del programa.
Si debemos citar radioemisoras que deciden facilitar los procesos de producción optando por ceder los espacios en los horarios más sintonizados. Radio Star, Radios Santa Victoria, La Corporación Radial del Perú, Radio San Luis, Radio JHC solo por mencionar empresas que deciden facilitar los procesos de producción, La Radiodifusora Santa Victoria, empresa que cuenta con cierto prestigio en la región, cede los espacios: estamos citando de los diez bloques horarios, siete espacios que se encuentran en concesión de las personas profesionales y no profesionales, basta solo la intención de participar en el ámbito radiofónico.
Este hecho hace que la emisora no cuente con una programación coherente en su conjunto, todo lo contrario es una sumatoria de programas generados en función de los intereses de las personas que desean involucrarse en el medio radiofónico, cada programa se desarrolla como una isla totalmente independiente de otros programas.
Toda esta situación repercute en las funciones y limites de los trabajadores del medio, cada medio, cada programa realiza las labores de producción de contenidos en función de las posibilidades logísticas. La producción y el grado de dificultad de un informativo son distintos a la producción de un espacio musical.
El contexto explicado en las líneas anteriores repercute en el imaginario de las audiencias, impide desarrollar una vinculación emocional con la programación de la radio, entonces al no encontrar una respuesta coherente en la programación las audiencias no se encuentran en la capacidad de asimilar los contenidos de interés. En este aspecto es necesario mencionar la postura que eligen los empresarios radiales quienes solo desean involucrarse en este medio para obtener réditos personales, no tienen el menor interés en involucrar a las audiencias en procesos de incidencia, en campañas sociales que optimizan la calidad de vida de los ciudadanos, entonces si desde las altas esferas empresariales equivocan los fines, la posibilidad de enrumbar el contexto dificulta las labores de cambio para quienes intentan establecer propuestas coherentes comunicacionales.
Si continuamos profundizando al interior de las realidades radiales nos encontraremos con enormes limitaciones logísticas, técnicas y profesionales pues los empresarios radiofónicos no optan por invertir en las empresas, solo adquieren los insumos imprescindibles para conseguir iniciar el proceso de transmisión radiofónico.
El mayor déficit en las programaciones radiales es definitivamente la falta de imaginación, originalidad, falta de propuestas creativas pues si se tienen los elementos mencionados puede salvarse las diferencias económicas respecto a la inversión e implementación de quipos, por lo general el administrador es la persona responsable de diversos procesos implicados en la gerencia de ventas, los aspectos publicitarios, la producción de pautas, la frecuencia con la cual emiten los contenidos, esos son pues aspectos que deben ser decididos por profesionales competentes en el medio, al igual que la programación de la radioemisora.
Los conductores radiales, por otro lado desempeñan diversas funciones como programadores en sus respectivos espacios, directores, productores, con la finalidad de economizar costos de producción, reducen el tiempo de contenidos para aumentar el tiempo de anuncios en publicidad independientemente de los anuncios publicitarios e institucionales que emite la radioemisora. En contenidos musicales, seleccionados y producidos por la radioemisora, se contrata personal para manipular los equipos, largas horas de trabajo, consistentes en reproducir secuencias musicales luego presentar los siguientes bloques musicales, atender las llamadas, pedidos musicales, se opta por no contratar personal laboral altamente capacitado para economizar gastos.
SELECCIÓN DE CONTENIDOS
PROCESO
En relación a los procesos de selección de contenidos, los espacios optan por identificar y asimilar elementos como el estilo, formato, tono u otros elementos de los programas que lideran las encuestas que realizan La Compañía Peruana de Estudios de Mercado y Opinión Pública donde figuran las cifras que reflejan los índices de audiencia. Es coherente utilizar los contenidos de programas considerados por la audiencia como exitosos, entonces se extrae los contenidos para aplicarlos en la propia programación, utilizar este tipo de recursos en definitiva es válido, el posible error en el cual se incurre es no contextualizar la información que desees utilizar y la reproduces idéntica tal cual como la obtuviste. Las audiencias no son idénticas, mantienen características propias, irreproducibles en otras audiencias y otros contextos. Toda información que se desea reproducir en un determinado medio de comunicación debe contextualizarse para un adecuado proceso de difusión. El recurso de reproducir formatos presentes en otras programaciones es un mecanismo de facilismo, pues esta acción evita realizar estudios de las audiencias para obtener las posibles variaciones en los hábitos de escucha de las personas, las reacciones en relación a los contenidos propuestos, los niveles de análisis y adaptación de los recursos que en teoría los contenidos de las programaciones radiofónicas deben remitir.
Otra actividad que manejan los equipos de producción, en el caso de los programas informativos es realizar reuniones para establecer el tratamiento noticioso diario, se instauran los equipos informativos que deben revestir los acontecimientos de interés regional. Claro está, la formación de los mencionados equipos informativos solo se implantan en las radioemisoras que si invierten en la producción de los programas que respaldan.
Brevemente se puede descifrar los procesos que utilizan los programadores para elegir los géneros musicales a transmitirse, el género musical presente en casi la totalidad de las radioemisoras es la música tropical, entonces debe plasmarse una relación directa y estrecha con las agrupaciones musicales del género más reconocidas a nivel nacional y en especial en la región, son las agrupaciones musicales quienes suministran a las radioemisoras constantemente de insumos, en este caso los temas musicales recientes para introducirlos en el imaginario de las preferencias de la audiencia. Otro factor utilizado es la contabilización de los pedidos que realizan a diario y en los horarios de más alto índice de audiencia, estos dos aspectos permiten a los programadores o a quienes sean los responsables de seleccionar los contenidos renovar el universo de canciones.
Los procesos de aprendizaje deben ser mutuos, las audiencias necesitan formarse en función de los elementos que suministran las programaciones, y los profesionales que laboran en los medios deben reunir cierta información del público para renovar las programaciones, no debe olvidarse que las programaciones radiofónicas son finitas pues persiguen fines específicos, en nuestra región después de realizar el presente análisis se clarifica la nulidad de los ciclos vitales de la programaciones radiofónicas.
PARTICIPACIÓN
En la proceso de selección de contenidos los niveles de participación se establecen en función a la labor que ejecutan en el proceso de comunicación radiofónica, este nivel de participación se decide en la siguiente escala: El administrador, como se ha mencionado en los apartados referidos a la gestión organizacional tiene capacidad de decisión en aspectos ligados a la programación de la radioemisora, el ciclo horario en el que se desarrolla los contenidos en el transcurso del día, los lapsos de tiempo que mantendrán los bloques, así como la decisión de el número de bloques a incluirse. El empresario responsable de liderar la radioemisora se limita, por lo general, a delegar responsabilidades y ejecutar procesos de supervisión, en tanto que los locutores radiofónicos (respecto a los espacios de contenido musical) tienen cierta participación en el establecimiento de los contenidos, más se mantienen al margen de las decisiones en los aspectos de tiempo y periodicidad de los anuncios radiofónicos. Sin embargo los miembros de las audiencias, quienes sustentan los medios radiofónicos, tienen el más bajo nivel de participación en la selección de contenidos, la situación idónea debería revelar una distribución equitativa de los niveles de participación en la cual sean las audiencias quienes ocupen el grado mas alto de la misma, como se puede apreciar el contexto real al cotejarse con la situación ideal produce calificaciones negativas en el accionar actual de los medios de comunicación radiofónico. En relación a los espacios informativos, cedidos a terceros o producidos por la empresa, es el director periodístico, de forma indistinta al desempeño que manifieste, el responsable de la selección y enfoque que debe asignarse a la información, por lo cual esta labor debe ser desempeñada por un profesional de la comunicación capacitado para realizar observaciones sesudas respecto al tratamiento informativo, las características innatas del medio y la responsabilidad de ética profesional que debe regir sus acciones entre otros elementos por lo general ignorados en los actuales medios de comunicación que funcionan en nuestra región. En general las radioemisoras recurren a los estudios de mercado y niveles de sintonía de audiencia realizados por la empresa CPI mencionada con anterioridad y utilizan los resultados que obtienen para transformarlos en insumos programáticos, sin embargo las variaciones en contenidos, horarios y tratamiento realizados son limitadas, en relación al periodo de vida indefinido de la programación.
En los estudios de mercado y sintonía de los niveles de audiencia en las horas de mayor presencia de las mismas genera ciertos indicadores, factores importantes que determinan los niveles de sintonía, pero al elaborarse para ilustrar un bloque importante de audiencias no abordan aspectos específicos de cada uno, las radioemisoras deben realizar estudios de investigación de las audiencias en función a los hábitos de escucha, las reacciones que genera los contenidos transmitidos, las principales necesidad de las audiencias no satisfechas así como también establecer nuevos mecanismos de comunicación que impliquen desatarlas del uso de la línea telefónica que es necesaria pero ligeramente representativa, debe buscarse inclusión en los niveles de participación de contenidos, realizar revisiones periódicas de la evolución de nuestra programación en el contexto actual, para modificarse, replantearse o sustituirse de acuerdo a las necesidades de la población, no nuestras necesidades.
CATEGORÍAS
Los contenidos de la programación reflejan directamente las características y objetivos de la radioemisora, de acuerdo a la ley vigente de radio y televisión, los contenidos se categorizan en educativos, informativos, de entretenimiento. Las radioemisoras se catalogan como comerciales, comunitarias, educativas. Las categoría persiguen la finalidad de describir los contenidos de las programaciones, la finalidad de las empresas de comunicación así también los mecanismos que utilizan cada una de ellas, en el proceso de análisis de campo en la investigación presente un número considerable de personal que labora en las radioemisoras ubica a sus respectivas empresas en la condición de radio mixtas pues combinan los contenidos antes mencionados, es asignación desde luego es válida, más refleja desconcierto respecto a las proporciones de contenido informativo y musical (entretenimiento) presentes en la programación. De las sesiones de diálogo realizadas para obtener un porcentaje de la información se desprende que la opción de algunas empresas radiofónicas por incluir contenido informativo en las programaciones surge del liderazgo constante que produce la empresa Radio Programas del Perú, liderazgo que obviamente se produce en todo nuestro país.
De allí se desprende las líneas referidas en la unidad de procesos de selección de contenidos respecto a los mecanismos de traslado de espacios, al observar el constante liderazgo de RPP desde el ámbito informativo concluyeron la necesidad que presentan las audiencias por obtener información inédita de las principales acciones ocurridas en nuestra región. Como se explico en la mencionada unidad, el mecanismo de sustracción de propuestas tiene cierta validez, más el error ocurre al emplear el facilismo en todas las instancias, en ocasiones no se contextualiza la información obtenida, en otras como el caso mencionado se descontextualiza el mecanismo. Me explico de acuerdo a lo conocido y a la información recaudada de los profesionales que laboran en el medio de RPP un factor importante que explica los altos índices de audiencia que poseen, además de la buena reputación lograda en los años de trabajo en nuestra región guardan relación directa al tratamiento de la información, los procesos de selección y obtención de la misma, el respeto a la audiencia y autoridades, la tolerancia mostrada en los espacios, la pluralidad de contenidos y participaciones. Entonces, de todos los elementos mencionados que respaldan el éxito de la empresa como medio de comunicación, no se ubican el uso de estos elementos en otras empresas que ahora optan por producir los espacios informativos o ceder el uso del espacio para dichos fines.
Al analizar las proporciones de los contenidos radiofónicos emitidos pensando en la audiencia local, los espacios musicales obtienen un victoria aplastante respecto a los espacios informativos, apoyados también por la casi inexistente presencia de contenidos educativos sobre todo el las programaciones de las radioemisoras más sintonizadas en la ciudad. Ahora que analizamos los espacios musicales, el género que presenta un mayor nivel de presencia es la cumbia tropical, en menor grado la salsa, la bachata, el reggaeton y el rock en todavía menor nivel que los antes mencionados. La identificación de las audiencias en función a las edades demuestra que los jóvenes y adolescentes sintonizan las emisoras que transmiten los géneros mencionados. Todo lo expresado en la unidad de selección de contenidos, participación y categorías.
En la región de Lambayeque se encuentran funcionando radioemisoras comunitarias, dirigidas a grupos de audiencia reducidos, con tratamiento publicitario distinto a las radioemisoras comerciales, y objetivos pensados en las necesidades del público. La categorización de radioemisoras comunitarias se fundamenta en los aspectos de alcance y ámbito de cobertura que poseen, ubicadas en localidades campesinas, pequeños centros poblados, mercados u otros espacios de alcance reducido y cuyos contenidos de difusión responden al interés de los miembros del público y a las necesidades que tienen, la información que expande el tratamiento de estas radioemisoras se realiza en el análisis realizado medio por medio.
PARTICIPACIÓN DE LA AUDIENCIA
La participación en la radio se da por la intervención directa de la audiencia en los programas de radio, a través del teléfono en donde la gente llama para enviar saludos ya se de cumpleaños, pedir un canción o para presentar sus quejas acerca de algún problema que se suscite en su caserío, pueblo joven, distrito o urbanización.
Esto también posibilita una ocasión de comunicación a gente que tradicionalmente no tiene la opción de acceder a otros cauces de expresión (Muñoz y Gil, 1986: 133).
Los responsables de estas emisiones han destacado también la oportunidad que ofrecen estos espacios para expresarse públicamente.
Sin embargo esta participación se ve resquebrajada por la existencia de limitaciones en el aspecto económico, interrupción de la línea o problemas auditivos que no permiten una comunicación óptima entre el locutor y el oyente. Pero si se logra una buena comunicación, el oyente obtiene algunas compensaciones, referidas en su mayor parte a la satisfacción de sus necesidades comunicativas. Además, en ciertos casos esta satisfacción puede ir acompañada de una gratificación más concreta, a través, por ejemplo, de la resolución de alguna demanda.
Existen ejemplos claros en nuestra región como: Radio Start en sus espacios Informativos: Los periodistas reciben llamadas de la población, quienes transmiten sus quejas, preocupaciones e inconformidades o cuando quieren sacar al aire opiniones de la población sobre determinado tema.
En la región Lambayeque el 60% tanto de las radios formales o informales utilizan esta modalidad, para atraer al oyente sobre todo a la audiencia cautiva, que es la más inestable por ejemplo: tenemos a la Radio La Exitosa, donde la participación de la audiencia es permanente en programas como “Los Éxitos Pedidos”, que se transmite tres veces al día, donde la gente llama para pedir sus canciones, enviar saludos y contar algún anécdota; esto también se ve en el programa “Conexión con el pueblo” donde las personas tiene la posibilidad de ganar algún premio por sus llamadas.
Radio Colonial, Nova, La Caribeña, Universitaria entre otras sucede lo mismo sobre todo en sus espacios musicales.
Otros oyentes optan por ir a las mismas instalaciones de las radios pero mayormente para presentar alguna queja o también para algún tipo de ayuda, por ejemplo pedir la donación de sangre o también para invitar a algún evento que se esté realizando en nuestra región.
Es importante resaltar que existen otros medios a través del cual la gente participa, ya sea vía su página web o email, en su mayoría las radioemisoras pueden ser escuchadas a través de su página a web, donde las personas también participan, se podría decir que esta opción de comunicación, según nuestra investigación está remplazando a los métodos tradicionales de participación, aquí encontramos a las radios JHC y Radio Programas del Perú (RPP), a pesar de que su página es a nivel nacional existe un espacio exclusivo para cada región, incluyendo Lambayeque, donde el oyente puede también intercambiar información, así también Radio Universitaria, etc.
Según Susana Herrera manifiesta que “Se trata de una necesidad plenamente humana, que la radio -tal vez como ningún otro medio-es capaz de satisfacer, debido a sus mismas características” Este hecho no ha pasado desapercibido para los oyentes, que valoran la sensación de proximidad y de empatía psicológica que posibilita el medio, al que agradecen la oportunidad de "permitirnos hablar" sin embargo según nuestra encuesta realizada en los diferente distritos y los puntos en la ciudad de Chiclayo el 72% manifiestan un descontento mientras que un 30 % no opina el 20% manifiesta que les cortan cuando llaman, otras 10% que la líneas siempre está ocupada, 20% el espacio y tiempo que les brindan no es suficiente para expresarse.
Esto es frustrante para el oyente que se dirigen a la radio con la intención de desahogarse públicamente. Dando a conocer sus deseos y necesidades
Otro de los inconvenientes es que las radios tienen su perfil político definidos, como ya lo mencionábamos en unidades anteriores esto limita la participación, porque las llamadas son resididas en interno, donde el oyente es interrogado para ver cuál es la intención y si ven que es positivo lo sacan al aire o si no simplemente les cuelgan o nunca sacan la llamada al aire, la otra modalidad es que lo negativo es escuchado en interno y solo parte de la comunicación sale al aire estos sucede a diario con radio JHC que es de la línea política de Acción Popular y Radio Start que es del actual alcalde de Chiclayo Sr. Beto Torres.
En las radios comunitarias es más participativo porque mayormente abarca un espacio geográfico menor que las radios de la ciudad. Como Radio Patapo, Radio Pucalá, Radio La Primera, que están ubicadas en el mercado de cada distrito. Estas radios están dirigida a un a publico más reducido, hace que la participación sea activa durante las horas de transmisión acerca de todos los aspectos que tengan ver con los comerciantes y a los consumidores también.
El 80 % de los consultados manifestaron que Radio Programas del Perú RPP es la emisora radial, que más participa mientras que el 9% en Radio Santa Victoria y el 11% en otras radios. Esto es sorprendente porque a pesar que la RPP es una radio a nivel nacional lidera en sintonía y esto lo afirma la encuestadora CPI que considera a esta emisora líder en preferencia radial, por lo tanto la participación de la audiencia es muy buena y permanente.
Pero muchas radios de nuestra región, sobre todo las informales en donde no hay ningún tipo de participación de la audiencia, donde solo se escucha y difunde las opiniones de un grupo reducido, en este caso los dueños y personas que se desenvuelven en dichas emisoras como: Estación 99, Radio Santa Rosa, Radio Fantasía, etc.
En virtud de su carácter instrumental, la participación directa de los oyentes es una fórmula puesta a disposición del medio y de su audiencia. De su utilización -más o menos acertada- dependerá en gran medida su contribución al programa en el que se encuentra inserta. Por lo tanto la de generar propuestas, y con ideas positivas es mínimo en Lambayeque.
LABOR INCIDENTAL
PROTAGONISMO:
Existe un 65% de los oyentes que manifiestan tener protagonismos en las radios, pero esto tomando en cuenta todos las formas de participación vía teléfono, en las instalaciones de la radio misma, internet entre otras, por ejemplo en Radio La Exitosa, la audiencia si tiene protagonismos porque existen varios programas donde la gente puede llamar como: los programas “Conexión con el Pueblo”, la gente llama para concursar por un premio, otro es: “Los Éxitos Pedidos” el oyente llama para pedir música, enviar saludos, “La Serenata Exitosa” es otro programa, a pesar que se emite a las 12 de la noche la audiencias llama para enviar saludos a los amigos, familiares por cumpleaños o aniversarios de esposos, parejas. Además como ya mencionábamos anteriormente la emisión de las noticia también la gente participa en otras radios como: Santa victoria, JHC, Siglo XXI el protagonismos es mayor porque casi la totalidad de su programas son noticiosa.
Pero existe un 41% que no participa de ninguna modalidad y esto se debe a la pésima programación que tienen las radios en la región donde diseñan los contenidos sin pensar en la audiencia se toma atribuciones personales pensado que sus gustos son también son gustos de la audiencia.
Por otro lado están los locutores y los mal llamados periodistas que se encargan de vociferar, insulta, calumniar, etc. y esto hace que la gente simplemente no participe y por lo tanto no tenga ningún tipo de protagonismo.
GENERAN PROPUESTAS
La generación de propuestas por parte de la audiencia es mínima porque existe muy pocos contenidos donde la gente pueda opinar y generar algún tipo de alternativas para resolver los problemas y contribuir al desarrollo de la sociedad, en todas las radios comerciales en la región su programación se divide en dos categorías, noticieros y musicales quedando este último descartado como espacio para generar propuesta solo se tiene los espacios noticiosos pero en la mayoría esta participación no es efectiva porque en su mayoría son espacios vendidos y obedecen a un perfil de interés de grupo y no de la sociedad sobretodo estos espacios son comprados para fines políticos
En algunas modalidades participativas, que genera propuesta es singular de la intervenciones se presenta no sólo como algo deseable sino que, de hecho, constituye la razón de ser y la principal justificación de aquéllas. Así se advierte, por ejemplo, en las modalidades de relato de un caso propio o ajeno o en la mayor parte de las intervenciones que tienen por objeto formular una consulta. En ambos casos, los oyentes son interpelados para que se dirijan al medio y expongan sus vivencias o para que argumenten sus particulares puntos de vista a propósito de un tema -más o menos polémico- que en ese momento se encuentre presente en la agenda mediática.
De esta forma automáticamente ya está generando algún tipo de propuesta ya se para su lugar donde habita o también de inter regional e incluso nacional. Pero también generan propuesta negativas ya sé a porque siento personaje de la política no me cae como por ejemplo restituir alguna autoridad generando en la población una confusión y por lo tanto inestabilidad, por otro lado cambien se suscita en nuestra región problema que muy claro lo explica Cebrián Herreros: Las misma ventaja conlleva a su vez el riesgo de que las intervenciones resulten demasiado particulares y por tanto carezcan de interés para el común de la audiencia (Cebrián Herreros, 1994: 144). Este inconveniente se agrava además si va unido a una cierta incompetencia comunicativa por parte del oyente al tender, por ejemplo, a una exposición demasiado extensa de su problema o de su punto de vista o al expresar una actitud demasiado vehemente a la hora de defender sus argumentos.
GENERAN CAMBIOS
Desde que la audiencia está proponiendo generan cambios en la sociedad. Ya sea positivo o negativo ejemplo: en Radio Colonial y La Exitosa, En el programa del Señor Enrique Maeda los oyentes llamar para dar a conocer su opinión de algún acotamiento pero sin embargo estos para dirigirse a la sociedad utilizan un lenguaje soez y procaz generando con ello cambios negativos.
Pero también Cuando los oyentes se dirigen a la radio para aportar información, sus mensajes pueden incrementar el número de los recursos técnicos y humanos de los que dispone una emisora para cubrir la actualidad.
La realización más completa de esta ventaja tiene lugar cuando el oyente se dirige al medio para aportar información directa en calidad de testigo y, de una manera muy especial, en la cobertura de la información de sucesos. Los minutos que suceden el asesinato de una persona, al momento que lo encuentran el cadáver, ya está generando incidencia. Esto sucede con frecuencia en RPP, porque estos primero verifican la información antes de sacarlo al aire.
Pero esta incidencia también puede ser negativa cuando la información es falsa.
En las radios educativas y comunitarias en nuestra región el protagonismo es superior y por lo tanto la incidencia es buena por parte de la audiencia pero esta, son pocas sintonizadas en el caso de radios educativas porque les falta un manual de estilo creativo que esté involucrado mas con la audiencia y que sus contenidos no estén involucrados con las costumbres, hábitos de la audiencia por otro la radios comunitarias su alcance es mínima pero en lo que abarca la audiencia tiene protagonismo y por lo tanto genera más cambios.
ALCANCE
Las transmisiones de las ondas radiofónicas realizados por la frecuencia modulada se despliegan en todo el ámbito geográfico de nuestra región, con ciertas deficiencias respecto a la calidad de la recepción por los problemas de saturación ya tratados con anterioridad, la calidad y el mantenimiento respectivo de los equipos utilizados en el proceso de transmisión también se incluyen como factores en el alcance que obtiene la señal, la transmisión de los contenidos a los distritos de la región es esta asegura, sin embargo por decisiones de focalización de audiencias el contenido se transmite esperando la recepción del mismo solo en los distritos de la ciudad de Chiclayo u otras localidades que cuenten con un importante número de pobladores como Ferreñafe o Lambayeque, es el caso pues de radioemisoras como Radio Star, Radio Santa Victoria, Radio Fuego por citar algunas; en tanto otras si esperan llegar a zonas más alejadas de la ciudad capital de la región como Radio Colonial o Radio Programas del Perú estableciendo audiencia hasta en zonas de la ciudad de Piura.
Algunas radioemisoras pertenecen al grupos empresariales que cuentan con sucursales en otros puntos del país por lo cual realizan enlaces telefónicos para intercambio de información para aspectos de interés general como lo realizan Radio Programas en la edición de la rotativa región Lambayeque, Radio La Caribeña que pertenece a un grupo empresarial no tan amplio como RPP, que tiene sucursales en todo el país, pero que despliega sucursales en la principales ciudades del país o Radio Nova que distribuye estratégicamente sus centro de operaciones en las ciudades de la costa norte del país; así pues el alcance común de las radioemisoras es la región de Lambayeque reforzando su programación para determinadas zonas.
AMBITO DE COBERTURA
TRATAMIENTO DEL TEMA
En el proceso de expresión de ideas en espacio radiofónico deben cumplirse ciertas normas o requisitos necesarios para asegurar los niveles de comprensión de la audiencia, la claridad de las ideas, la concisión al expresarlas, la sencillez del lenguaje necesario para generalizar contenidos, entre otros aspectos importantes que deben encontrarse presente en el proceso comunicativo, más el tratamiento del tama colinda con el enfoque con el cual se aborde el contenido de la información, indispensablemente de su categoría, y la tonalidad utilizada en la emisión de los mensajes. Se ha establecido cual es la situación de los medios de comunicación radiofónicos, plagados de personal empírico, irresponsables en sus acciones, cuya presencia en las radioemisoras es mayor que en otros medios de comunicación que afrontan igual que la radio crisis de identidad, pero vinculados en ocasiones a otros aspectos.
El desprecio, la burla y sorna con la cual se trata a los participantes de los programas en general es insalvable en un medio en el cual tiene mayor facilidad mencionar las excepciones positivas que enumerar las labores distorsionadas en las que incurren no pocos medios. Las audiencias constituyen la finalidad de la existencia de las programaciones radiofónicas, de las emisoras radiales, por consiguiente el sustento de las empresas de comunicación radiofónicas; no es desde ninguna perspectiva comprensible las actitudes de los conductores de los espacios radiales (informativos para el ejemplo), quienes adoptan posturas en las cuales transmiten altivez, superioridad, pretenden creer que el público necesita de su labor, son los programas quienes necesitan del público que les guarda cierto grado de fidelidad, actúan como mesías iluminados dispuestos a contrarrestar las labores de corrupción, encubriendo así los verdaderos intereses lucrativos que persiguen al vincularse a un determinado medio de comunicación. Este comportamiento dispuesto por los actores de los medios de comunicación se describe tal cual el libreto de una novela melodramática, hombre sabio salva a mujer equivocada, exhibiendo un excesivo protagonismo, situados por conductas mercantilistas que distorsionan hasta puntos aberrantes las finalidades de los medios de comunicación.
ÁMBITOS DE PROPUESTAS
® Las ideas planteadas en este apartado se generan del proceso de investigación de campo, son elaboradas por los personajes involucrados en la problemática del medio.
® Extender las funciones de regulación del Consejo Consultivo de Programación, entidad dependiente del Organismo de Inversión Privada.
® Descentralizar el organismo de regulación de contenidos, incidir en campañas que habiliten los espacios de difusión para evitar que la comunidad se vincule con los contenidos irresponsables.
® Endurecer las sanciones económicas a las empresas de radioemisión que laboren sin poseer la licencia respectiva de funcionamiento.
® Iniciar procesos judiciales a los empresarios que incurren en la informalidad de establecer radioemisoras sin acatar los requisitos legales, pues incumplen los pagos de tributos respectivos fomentando la informalidad.
® Aumentar los operativos de clausura de las radioemisoras informales, consolidar a eficacia de los mismos.
® Realizar campañas de difusión con instituciones regionales con la finalidad de evitar realizar contratos para la difusión de publicidad de las instituciones en radioemisoras informales o espacios radiales que realicen un uso irresponsable del medio.
® Evitar el uso excesivo de las concesiones de los espacios radiofónicos, aún más sin realizar procesos de control de contenidos, asumiendo un porcentaje de la responsabilidad que puede generar la cesión de espacios.
Revisar
http://sites.google.com/site/naranja656/
Profesor, compañeros si desean revisar el contenido del Análisis en su totalidad pueden visitar el sitio indicado en la dirección de sitios de google, allí encontrarán toda la información.
Es necesario utilizar el sitio de google pues los servidores de blogs no permiten publicar documentos en el formato de PDF, la extensión del análisis no permite publicarlo en el formato para textos Word.